ONLINE BANKING

KARTENVERLUST UND KARTENSPERRE


Bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch Ihrer Karte oder Kartendaten lassen Sie Ihre Hilton Honors Credit Card bitte sofort sperren. Dies und die Neubestellung Ihrer Kreditkarte können Sie ganz einfach und schnell in Ihrem Online Banking unter „Service“ vornehmen.

Haben Sie diese Möglichkeit nicht, setzen Sie sich bitte telefonisch mit unserem Kundenservice unter der Rufnummer 069 - 667 888 300 in Verbindung. Der Honors Credit Card Service ist  24 Stunden 7 Tage die Woche für Sie da.


Kartenverlust

Notfallkreditkarte im Ausland

 

Sollten Sie auf Reisen im Ausland dringend eine Notfallkarte benötigen, so wird Ihnen auf Wunsch innerhalb kürzester Zeit eine vorübergehend gültige Notfallkarte durch VISA zugestellt. Diese vorläufige VISA Karte wird später durch eine neue Hilton Honors Credit Card ersetzt. Das hierfür ich Rechnung gestellte Entgelt können Sie unserem Preis- und Leistungsverzeichnis entnehmen.

 

Zur Anforderung einer Notfallkarte wenden Sie sich bitte direkt an den Hilton Honors Credit Card Service.

 

Falls sich Ihre als verloren gemeldete Karte wiederfindet, setzen Sie diese bitte nicht mehr ein, denn sie ist weltweit gesperrt. Bitte vernichten Sie die alte Karte umgehend.

 

Bei einem Diebstahl erstatten Sie bitte zusätzlich Strafanzeige und übersenden Sie uns eine Kopie an:

 

Deutsche Kreditbank AG
Hilton Honors Credit Card
10909 Berlin